Доставка и возврат

Оплата

Наличный расчет:

• Наличными при получение в магазинах сети.
• Наличными при доставке нашей службой логистики.

Безналичный расчет:

• Оплата онлайн при помощи платежной карты Visa или Master Card
• Безналичный расчет для юридических лиц (счет выставляется после оформления заказа). Доставка в таком случае планируется после получении денег на расчетный счет (от 1 до 3-х рабочих дней).

Доставка

Службой логистики по Тбилиси

• Для заказов от 100 лар. — в пределах Тбилиси доставка бесплатная.
• Для заказов ниже 100 лар. — стоимость доставки 5 лар .
• стоимость доставки товаров категории «Кофейные аксессуары» (в том числе жидкостей для декальцинации), чашки «Keep Cup» платная вне зависимости от суммы заказа.

Самовывоз:

Предварительно забронированный на сайте товар, можно забрать самостоятельно, договорившись об этом с менеджером интернет-магазина или написав пожелание о самовывозе в бланке интернет-заказа.

По Грузии:

Товар по Грузии  доставляется при общей сумме заказа от 100 лар.

Время доставки

По Тбилиси

• Будние дни: с 12:00 до 18:00.
• Суббота Воскресенье доставка обычно не осуществляется.

По Батуми

• Будние дни: с 12:00 до 18:00.
• Суббота Воскресенье доставка обычно не осуществляется.

 

Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа. Менеджеры согласуют с вами время, а также предложат обучение работе с кофейным оборудованием. Необходимо заранее согласовать, хотите ли вы проходить обучение, чтобы вместе с курьером к вам выехал и обучающий менеджер. Процесс обучения вместе с демонстрацией работы оборудования занимают от 40-ка минут до одного часа (в зависимости от модели).

 

Возврат:

Возврат суммы за покупку возможет только для оборудования и только в случае нерешаемой проблемой с оборудованием (ремонт не возможен).